Política de privacidad

1. Responsable

El responsable de los datos de las cuentas de Tinvito es Qubits Technologies SpA (RUT 76.837.772-3, domicilio en Av. Libertador Bernardo O Higgings 4050). Puedes contactarnos por cualquier tema de privacidad en soporte@tinvito.cl.

Tratamos los datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada de Chile y sus modificaciones, incluida la Ley N° 21.719, y, cuando corresponde por ofrecer el servicio a personas en la Unión Europea, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Organizadores e invitados

Si tienes una cuenta (organizador), somos responsables de los datos de tu cuenta.

Si eres invitado, quien te invitó decidió cargar tus datos y es el responsable de ellos; Tinvito los trata por su encargo, solo para mostrarte la invitación, recibir tu respuesta y enviarte los correos del evento. Si quieres que se corrijan o borren, puedes pedírselo a quien te invitó o escribirnos a soporte@tinvito.cl y lo coordinaremos.

3. Qué datos tratamos

• Cuenta: nombre, correo, contraseña (guardada cifrada, nunca en texto legible), idioma, zona horaria, preferencias de avisos y, si la subes, tu foto de perfil.
• Eventos: textos, fechas, lugar, fotos, música y demás contenido que subes.
• Invitados: nombre, correo o teléfono si el organizador los carga, cupos, respuesta de asistencia, mensajes y firmas en el libro de mensajes.
• Invitaciones recibidas: si tu cuenta tiene el correo verificado, te mostramos las invitaciones de otros organizadores en las que figuras como invitado con ese mismo correo, y también las invitaciones que abres con tu sesión iniciada (en la web o en la app). Solo tú ves esa lista y puedes quitar cualquier invitación de ella.
• Pagos (cuando el cobro esté activo): plan, monto, fecha y estado del pago. Los datos de tarjeta los recibe directamente el proveedor de pago.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, fechas de acceso y registros de seguridad, y tu elección de cookies.

No pedimos datos sensibles. Te pedimos no escribirlos en los campos de texto libre.

4. Para qué los usamos y con qué base

• Mostrarte tus invitaciones recibidas (comparar el correo verificado de tu cuenta con el correo con que te invitaron y recordar las invitaciones que abres con tu sesión): ejecución del contrato. El organizador no ve esa lista ni sabe si tienes cuenta.
• Prestarte el servicio (crear tu cuenta, publicar invitaciones, recibir respuestas, enviar correos a tus invitados): ejecución del contrato que aceptas al registrarte.
• Avisos de la cuenta y del servicio (verificación de correo, cambios de contraseña, respuestas nuevas): ejecución del contrato; puedes ajustar los avisos opcionales en tu cuenta.
• Seguridad y prevención de abusos (registros de acceso, límites de intentos): interés legítimo en proteger el servicio y a sus usuarios.
• Cumplir obligaciones legales (contables y tributarias cuando haya pagos): obligación legal.
• Novedades y consejos de Tinvito: solo si lo autorizas; puedes darte de baja en cualquier momento.
• Cookies no necesarias y contenido de terceros: tu consentimiento, que puedes cambiar en cualquier momento.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

5. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que tratan los datos por nuestro encargo y con medidas de seguridad adecuadas:

• alojamiento del sitio y de la base de datos;
• envío de correos electrónicos;
• proveedores de pago (Mercado Pago, PayPal), cuando el cobro esté activo;
• Google Maps, solo cuando se muestra un mapa y lo has permitido.
• YouTube o Vimeo, solo cuando una invitación muestra un video y lo has permitido.

También podemos entregar datos cuando una autoridad competente lo exija conforme a la ley.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Chile o fuera del país en que te encuentras. Cuando ocurre, lo hacemos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o países con nivel de protección reconocido).

7. Cuánto tiempo los conservamos

• Cuenta: mientras esté activa. Si la eliminas desde Mis datos, deja de verse de inmediato y borramos sus datos a los 30 días; los pagos se conservan sin tus datos personales, como exigen las normas tributarias.
• Eventos e invitados: mientras el evento exista en la cuenta. Al borrar un evento se eliminan sus invitados, respuestas y fotos.
• Avisos de la campana: se borran solos a los 180 días.
• Invitaciones recibidas: mientras existan tu cuenta y el evento. Si quitas una invitación de la lista, solo guardamos que la quitaste.
• Registros técnicos y de seguridad: el tiempo necesario para proteger el servicio, en general no más de 12 meses.
• Datos de pagos: el plazo que exijan las normas tributarias.

8. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo o limitación del tratamiento de tus datos, y retirar un consentimiento que hayas dado. Muchas cosas las puedes hacer tú mismo desde Mis datos y las preferencias de avisos.

Para el resto, escríbenos a soporte@tinvito.cl desde el correo de tu cuenta. Responderemos dentro de los plazos legales (en general, 30 días). Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos que corresponda: en Chile, la Agencia de Protección de Datos Personales; en la Unión Europea, la autoridad de tu país.

9. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas guardadas con algoritmos de cifrado seguros, enlaces personales difíciles de adivinar, límites de intentos y acceso restringido a los datos. Ningún sistema es 100% infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos y avisaremos a la autoridad cuando la ley lo exija.

10. Menores de edad

Las cuentas son solo para mayores de 18 años. Los organizadores pueden invitar a familias con niños; en ese caso, los datos del niño los carga y administra el adulto responsable.

11. Cookies

Usamos cookies necesarias y, solo con tu permiso, contenido de terceros. Todo el detalle está en la Política de cookies.

12. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de forma importante, te lo avisaremos por correo o en tu cuenta antes de que el cambio se aplique.