1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati degli account di Tinvito è Qubits Technologies SpA (RUT 76.837.772-3, con sede in Av. Libertador Bernardo O Higgings 4050). Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy scrivendo a soporte@tinvito.cl.
Trattiamo i dati personali in conformità alla legge cilena n. 19.628 sulla tutela della vita privata e successive modifiche, compresa la legge n. 21.719, e, quando applicabile per offrire il servizio a persone nell’Unione Europea, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
2. Organizzatori e invitati
Se hai un account (organizzatore), siamo noi i titolari dei dati del tuo account.
Se sei un invitato, chi ti ha invitato ha deciso di caricare i tuoi dati ed è il titolare del trattamento; Tinvito li tratta per suo conto, solo per mostrarti l’invito, ricevere la tua risposta e inviarti le e-mail dell’evento. Se vuoi che vengano corretti o cancellati, puoi chiederlo a chi ti ha invitato oppure scriverci a soporte@tinvito.cl e ci occuperemo di coordinarlo.
3. Quali dati trattiamo
- Account: nome, e-mail, password (conservata cifrata, mai in chiaro), lingua, fuso orario, preferenze di notifica e, se la carichi, la tua foto profilo.
- Eventi: testi, date, luogo, foto, musica e altri contenuti che carichi.
- Invitati: nome, e-mail o telefono se caricati dall’organizzatore, posti, risposta di partecipazione, messaggi e firme nel libro dei messaggi.
- Inviti ricevuti: se l’e-mail del tuo account è verificata, ti mostriamo gli inviti di altri organizzatori in cui compari come invitato con quella stessa e-mail, e anche gli inviti che apri con la sessione attiva (sul sito o nell’app). Solo tu vedi questo elenco e puoi rimuovere qualsiasi invito.
- Pagamenti (quando i pagamenti saranno attivi): piano, importo, data e stato del pagamento. I dati della carta vengono ricevuti direttamente dal fornitore di pagamento.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, date di accesso e registri di sicurezza, e la tua scelta sui cookie.
Non chiediamo dati sensibili. Ti chiediamo di non scriverli nei campi di testo libero.
4. Per quali finalità li usiamo e su quale base
- Mostrarti i tuoi inviti ricevuti (confrontare l’e-mail verificata del tuo account con quella con cui sei stato invitato e ricordare gli inviti che apri con la sessione attiva): esecuzione del contratto. L’organizzatore non vede questo elenco né sa se hai un account.
- Fornirti il servizio (creare il tuo account, pubblicare inviti, ricevere risposte, inviare e-mail ai tuoi invitati): esecuzione del contratto che accetti registrandoti.
- Notifiche dell’account e del servizio (verifica dell’e-mail, cambi di password, nuove risposte): esecuzione del contratto; puoi regolare le notifiche facoltative nel tuo account.
- Sicurezza e prevenzione degli abusi (registri di accesso, limiti di tentativi): interesse legittimo a proteggere il servizio e i suoi utenti.
- Adempiere a obblighi di legge (contabili e fiscali in presenza di pagamenti): obbligo legale.
- Novità e consigli di Tinvito: solo se lo autorizzi; puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.
- Cookie non necessari e contenuti di terze parti: il tuo consenso, che puoi modificare in qualsiasi momento.
Non vendiamo i tuoi dati né li usiamo per pubblicità di terze parti.
5. Con chi li condividiamo
Solo con fornitori di cui abbiamo bisogno per erogare il servizio, che trattano i dati per nostro conto e con misure di sicurezza adeguate:
- hosting del sito e del database;
- invio di e-mail;
- fornitori di pagamento (Mercado Pago, PayPal), quando i pagamenti saranno attivi;
- Google Maps, solo quando viene mostrata una mappa e lo hai consentito.
- YouTube o Vimeo, solo quando un invito mostra un video e lo hai consentito.
Possiamo inoltre fornire dati quando un’autorità competente lo richieda in conformità alla legge.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori del Cile o del paese in cui ti trovi. In tal caso, lo facciamo con fornitori che offrono garanzie adeguate (ad esempio, clausole contrattuali tipo o paesi con un livello di protezione riconosciuto).
7. Per quanto tempo li conserviamo
- Account: finché è attivo. Se lo elimini da I miei dati, smette subito di essere visibile e cancelliamo i suoi dati dopo 30 giorni; i pagamenti vengono conservati senza i tuoi dati personali, come richiedono le norme fiscali.
- Eventi e invitati: finché l’evento esiste nell’account. Eliminando un evento vengono cancellati i suoi invitati, le risposte e le foto.
- Notifiche della campanella: si cancellano automaticamente dopo 180 giorni.
- Inviti ricevuti: finché esistono il tuo account e l’evento. Se rimuovi un invito dall’elenco, conserviamo solo il fatto che l’hai rimosso.
- Registri tecnici e di sicurezza: per il tempo necessario a proteggere il servizio, in genere non più di 12 mesi.
- Dati di pagamento: per il periodo richiesto dalle norme fiscali.
8. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso, la rettifica, la cancellazione, l’opposizione, la portabilità e il blocco o la limitazione del trattamento dei tuoi dati, e revocare un consenso che hai dato. Molte cose puoi farle tu stesso da I miei dati e dalle preferenze delle notifiche.
Per il resto, scrivici a soporte@tinvito.cl dall’indirizzo e-mail del tuo account. Ti risponderemo entro i termini di legge (in genere, 30 giorni). Se non sei soddisfatto, puoi presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati competente: in Cile, l’Agenzia per la protezione dei dati personali; nell’Unione Europea, l’autorità del tuo paese.
9. Sicurezza
Usiamo connessioni cifrate (HTTPS), password conservate con algoritmi di cifratura sicuri, link personali difficili da indovinare, limiti di tentativi e accesso limitato ai dati. Nessun sistema è infallibile al 100%: se si verificasse un incidente che riguarda i tuoi dati, avviseremo te e, quando la legge lo richieda, l’autorità competente.
10. Minori
Gli account sono riservati ai maggiori di 18 anni. Gli organizzatori possono invitare famiglie con bambini; in questo caso, i dati del bambino vengono caricati e gestiti dall’adulto responsabile.
11. Cookie
Usiamo cookie necessari e, solo con il tuo permesso, contenuti di terze parti. Tutti i dettagli sono nella Politica sui cookie.
12. Modifiche a questa informativa
Se modifichiamo questa informativa in modo rilevante, te lo comunicheremo via e-mail o nel tuo account prima che la modifica entri in vigore.
Hai domande?
Scrivici a soporte@tinvito.cl e ti risponderemo il prima possibile.